什么是鱼骨图分析法?怎么画
想要知道什么是鱼骨图分析法,首先可以来简单了解一下什么是鱼骨图。
1、什么是鱼骨图
鱼骨图顾名思义就是长得像鱼骨架的图示,因其“形似鱼骨”而得名,由管理大师石川馨发明,也称石川图。
2、什么是鱼骨图分析法
鱼骨图分析法指利用鱼骨图对问题或原因进行分析的方法,是一种透过现象看本质,发现问题“原因”的方法,分为原因型、对策型、问题型等多种。
通俗的讲,鱼骨图分析法是一种能够简洁且直观展现问题分析、解决思路、梳理对策的一种图示。
(1)原因型:常用于分析“问题”的原因(“鱼头”在右,表示结果;“鱼骨”在左,梳理原因);
(2)对策型:常用于找出“问题”的对策(“鱼头”在左,表示结果;“鱼骨”在右,表示对策);
(3)问题型:各因素与鱼头呈结构关系,而非原因关系,常用于对问题进行结构化整理。
3、怎么用鱼骨图分析法
下面分享一个鱼骨图分析法的案例,教大家简单理解与使用鱼骨图分析法。
(1)首先需要确立分析的主体内容,以便呈现鱼骨图的绘制类型;
例如需要对导致“销售额下滑”结果的原因进行分析,此时要用到的显然就是原因型鱼骨图。
(2)接着梳理分析出可能导致“销售额下滑”的主要原因;
例如在生产经营过程中,可能因为产品方面、员工功能、销售对策、顾客方面、市场因素、其它因素六个方面导致“销售额下滑”。
(3)随后在主要原因的基础上继续深挖,列举出各主要原因中的小原因,以此分析出导致“销售额下滑”的原因;
例如在产品方面,可能因为产品回报率低、缺乏商业模式、研发速度较慢导致“销售额下滑”。
如果在小原因的基础上还有更详细的原因,也可以试着梳理出来。当然了,在梳理过程中应将精力放至问题的本质,而非纠结一些无关紧要的细节。
利用原因型鱼骨图梳理好原因后,还可以在梳理结果的基础上绘制对策型鱼骨图,以便梳理合适的对策方案。
4、怎么呈现鱼骨图分析法(怎么画)
绘制鱼骨图的方法并不难,一般可以利用迅捷画图的思维导图工具进行,这是一款支持跨平台绘图的多功能制图工具,可以简单梳理为以下五个步骤:
(1)首先从迅捷画图的任意版本创建一份“空白思维导图”进入到编辑页面;
(2)接着将“样式-结构”修改为合适的鱼骨类型;
(3)随后将梳理好的内容填充至节点,并以层层递进的方式整理梳理内容、主要原因、小原因;
(4)后续还可以试着通过样式、主题、一键美化的编辑功能美化鱼骨图的内容,使其变得好看起来;
(5)当鱼骨图分析法的内容都呈现完毕后,将其“保存”至账号云端,或“导出”为PNG、PDF、JSON等任意格式存储至本地即可。
以上便是有关鱼骨图分析法,以及鱼骨图画法的相关内容了,小伙伴们可以试着梳理哟!
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