鱼骨图分析法实际案例分享,教你简单画鱼骨图
鱼骨图因其形似“鱼骨架”而得名,是一种发现问题“根本原因”的方法。
鱼骨图分析法便是根据鱼骨图简洁、直观且深入的特点对问题或原因进行分析,有助于解决生活与工作中遇到的一些问题、分析问题的原因或找出对策等。
然而我们该如何将鱼骨图分析法与实际相结合呢?本节就给大家分享鱼骨图分析法实际案例,教小伙伴们简单画鱼骨图。
一、鱼骨图的定义
鱼骨图是一种透过现象看本质的分析法,用头脑风暴的方式针对问题特性梳理产生的因素,从不同角度找出问题原因或构成的要素,从而形成条理分明、层次清晰地鱼骨图,助力问题的分析与解决。
注:问题的特性总会受到一些因素的影响,鱼骨图可以通过头脑风暴的方式将问题于特性条理有序且层次分明的整理在一起,从而找出影响因素。
二、鱼骨图的常见类型
鱼骨图的常见类型主要分为原因型、对策型、整理问题型三类,其中原因型和对策型则是用的较多的两类。
1、原因型:用来分析问题的原因(“鱼头”在右,表示结果;“分支”在左,表示原因);
2、对策型:用来找出问题的对策(“鱼头”在左,表示结果;“分支”在右,表示对策);
3、整理问题型:各因素与特性之间呈结构关系,而非原因关系。
三、鱼骨图分析法实际案例
通过以上有关鱼骨图定义和常见类型的介绍,我们便能简单了解鱼骨图的特点,接下来就可以将鱼骨图运用到实际案例,试着进行梳理于分析。
1、首先要做得便是确立好分析的方向。
如:此时需要梳理生产过程中“加工质量差”原因(“加工质量差”表示为结果);
根据鱼骨图的类型我们知道此时所需绘制的便是“原因型”鱼骨图(“鱼头”在右,表示结果)。
2、接着针对“分析方向”梳理可能产生这一原因/结果的类别。
如:在生产过程中,可能导致“加工质量差”的主要原因可能分为机器、人员、物料、测量、环境、管理六个分类(“分支”在左,表示原因)。
3、随后在各“分类”因素的基础上进一步找出可能存在的原因/结果。
如:在生产“环境”中,可能因为噪音大、粉尘多、照明差而导致“加工质量差”的结果;亦或在工作“人员”操作不规范或技术水平低的情况下,也可能导致“加工质量差”的结果。
注:可根据实际需求选择分析的“深度”。
4、在分析梳理原因、问题或对策的同时,注意对各要素进行归类整理,明确各要素之间的关联系(所属关系),并确保图示言简意赅。
温馨提示:当我们将各产生原因梳理完毕后,还可以试着利用鱼骨图梳理对策。
四、鱼骨图怎么画
然而我们该如何画出鱼骨图分析法的实际案例呢?下面就教大家用迅捷画图的思维导图工具绘制鱼骨图的方法。
这是一款简单好用的多功能制图工具,只需将分析的内容填充至节点即可简单制图,搭配内置的诸多样式与主题风格能够帮助我们简单绘制精美的鱼骨图。
1、首先进入到迅捷画图的思维导图工具的编辑页面;
2、进入编辑器后将“梳理方向”呈现至“鱼头”上;
3、接着根据需要在样式结构中选择鱼骨图的布局方式(右侧鱼骨图/左侧鱼骨图);
4、随后将分析的原因、结果或对策呈现至“分支节点”中,并根据各编辑功能适当美化鱼骨图;
5、最后将制作好的鱼骨图导出为PNG、PDF、JSON等格式存储即可。
以上便是关于鱼骨图分析法实际案例的分享了,小伙伴们可以试着用鱼骨图梳理与分析哟!
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