如何用鱼骨图做分析?附鱼骨图案例

2021-11-12 14:25:02 标签: 思维导图   鱼骨图  

  

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  “什么是鱼骨图”一文中我们知晓了鱼骨图的定义、类型、优点、画法以及注意事项,同时也带入了一个简单的鱼骨图分析案例。通过一些小伙伴的反馈,迅哥发现大多数小伙伴都了解了什么是鱼骨图,但并不知道如何用鱼骨图做分析。
  接下来迅哥就通过本篇文章教大家简单用鱼骨图做分析,并附上几个鱼骨图分析法的简单案例。

一、鱼骨图类型

  想要用鱼骨图做分析一般会从了解鱼骨图的三种类型开始,即:整理问题型、原因型、对策型。
  原因型:鱼头在右,表示结果;分支在左,常以“为什么”、“原因”......表示,用于分析问题的原因。

原因型鱼骨图

  对策型:鱼头在左,表示结果;分支在右,常以“改善”、“解决方案”、“对策”......表示,用于找出原因的对策。

对策型鱼骨图

  整理问题型:各要素与特性值间呈结构关系,且不存在原因关系,常用于对问题进行结构化整理,这里暂不讨论哦。

二、鱼骨图分析法案例

  鱼骨图分析法是一种发现问题“原因”的分析方法,用于问题出现时,讨论问题所在,找出问题产生的环节与原因等,是解决问题的一种常用工具。
  接下来分享几个案例,教大家用鱼骨图做分析:

  1、教学质量差鱼骨图
  如模板所示,以“教学质量差”为主题分析导致教学质量差的影响因素(原因),属于原因型鱼骨图,即将需要分析的“教学质量差”问题放置到鱼头部分,分支部分则用于呈现可能导致“教学质量差”的原因。

教学质量差鱼骨图案例

  2、药品受潮变质
  如模板所示,可以发现这依旧是一份原因型鱼骨图,以“药品受潮变质”为引子,对可能产生的原因进行分析,从而分析并总结出问题所在。

药品受潮变质鱼骨图案例

  3、项目计划
  该模板是一份“项目计划鱼骨图”,围绕“xx项目计划”分析项目过程中需要做的,从而梳理出xx项目计划的整体对策。

项目计划鱼骨图案例

  总结:通过上述三个鱼骨图分析法的案例,可以发现利用鱼骨图做分析的方法并不难,首先抛出“存在问题/结果”,接着根据抛出的内容找出产生的原因或找出对策即可。

鱼骨图特点总结

  有小伙伴可能又要问了,那用鱼骨图做好分析后有什么用呢?
  其实不难理解,当我们找出事件产生的原因后,便可根据这些分析作相应的对策,以便弥补损失或做好预防等。

  以上就是关于鱼骨图分析法以及几个简单案例,小伙伴们可以试着梳理哟!
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